handelsbetingelser

1. Betaling
NuDeal.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og American Express. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

NuDeal.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

2. Levering
NuDeal.dk leverer din ordre indenfor 5-10 hverdage.

Vi tilbyder følgende leveringsformer:

  • DAO365 Pakkeshop
  • GLS Pakkeshop
  • GLS Erhvervslevering
  • GLS til privatadressen

3. Priser

Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte produkter, prisændringer samt fejl i links.

4. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Du afholder selv returomkostninger.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

NuDeal
Kronprinsesse Sofies Vej 22, 2. 3.
2000 Frederiksberg

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

5. Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

6. Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på kundeservice@nudeal.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her: https://www.emaerket.dk/external-files/pdf/standardfortrydelsesformular.pdf

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

7. Behandling af personoplysninger

Når du foretager et køb via NuDeal.dk, registrerer vi de oplysninger, du afgiver om navn, adresse, e-mail og mobiltelefonnummer. NuDeal er ansvarlig for indsamling og håndtering af data. Du har altid mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer, der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.

Du kan finde loven i sin helhed og læse om datatilsynet på: www.datatilsynet.dk.

NuDeal.dk bruger cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker og for at sikre en alsidig visning af reklameformater. Til brug herfor registrerer vi informationer af teknisk karakter som brugertid, browsertype, IP-numre m.v. Ved alle reklameformater registrerer vi, om du klikker på de leverede annoncer.

Ved køb på NuDeal.dk bliver du automatisk tilmeldt vores nyhedsbrev med “Dagens tilbud”. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet, hvis du ikke ønsker at modtage det.

8. Ændring af betingelser

NuDeal har til enhver tid ret til at ændre nærværende betingelser. De gældende betingelser vil altid fremgå på NuDeal.dk.

9. Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: kundeservice@nudeal.dk

 

Kontaktoplysninger

NuDeal
Kronprinsesse Sofies Vej 22, 2. 3.
2000 Frederiksberg

E-mail: kundeservice@nudeal.dk

CVR: 36 74 34 68

Disse handelsvilkår er opdateret 19. maj 2018.